велесвсероссийский сервис
юридической поддержки
Эффективные решения
кредитных проблем, доступные каждому

Как разговаривать с коллекторами

alt

Звонят коллектора? Как с ними разговаривать? Оказывают психологическое давление? Как его минимизировать? В этой статье мы разберем, как себя надо вести с ними. Как избавиться от общения с ними.

Всем привет. Я не раз поднимал эту тему. Но нам постоянно задают одни и те же вопросы. Судя по всему, эта тема будет вечна. Самое главное, надо понимать: если коллектор чувствует вашу слабость, то он обязательно будет на Вас давить еще сильнее. Это закон жизни. Так что же надо делать, чтоб Вам и вашим знакомым, коллегам перестали звонить.

Еще раз хочу акцентировать внимание, мы не учим людей не платить кредиты, это было бы неправильно и неприемлемо для меня. Мы помогаем исключительно тем людям, которые взяли кредит в свои лучшие времена, погашали его, даже пытались договориться с банком в мирном порядке, но банк отказал.

И в силу просто невозможности платить, остались наедине с этой проблемой. Самая первая проблема, с которой встречается должник, это смс, звонки с банков и коллекторов, оказание морального давления, порой даже запугивания.

Узнать Способы Списания Долгов

Кто такой коллектор?

Относитесь к нему как к обычному наемному сотруднику, у которого одна цель – чтоб вы заплатили деньги, хоть сколько-нибудь. С любой оплаченной Вами суммы он получит определенный процент в зарплату (обычно это около 10-15% от взысканной суммы). У этого наемного сотрудника нет никаких барьеров, к сожалению. Он будет Вам рассказывать любые ужасы, лишь бы вы заплатили. Более подробно о портрете коллектора я писал здесь.

Как разговаривать с коллекторами?

  • Как это ни абсурдно будет звучать, но лучше с ними вообще не разговаривать.
  •  Смените симку.
  •  Есть разные программы, которые блокируют номера коллекторов. Например, программа Стоп-Коллектор.
  • При разговоре с ними всегда сообщайте что, ведется аудиозапись разговора.
  • Просите их представиться. Если личная встреча – пусть покажет документы.
  • Говорите им, что все переговоры только через суд.
  • Есть перечень досудебного комплекта документов, которые вы можете направить в адрес кредитора с целью прекратить звонки.
  • Если коллектора звонят чаще, чем положено или угрожают, напишите жалобу в ФССП.
  • Если они приехали к Вам в дом и ведут себя агрессивно, вызывайте полицию. Закон на вашей стороне.
  • А если звонят на работу или знакомым, то как себя вести в этом случае, читайте здесь и здесь.

P.S. Если вы вашему кредитору дадите понять, что вы знаете свои права, то практически сразу почувствуете как их пыл поостынет. И вы вздохнете с облегчением. Поверьте, нашему практическому опыту. А если будете реагировать, бояться, верить во все их угрозы, то давление будет проходить бесконечно. Так что все в Ваших руках. А какой у Вас был опыт общения с коллекторами?

С уважением, Изотов Александр. Сервис ВЕЛЕС.

 

 

Комментариев: 7

  1. Ольга

    грубить, в отличие от них, не стоит, вести себя нужно спокойно и уверенно отвечать на заданные ими вопросы.

    1. А. Изотов

      Ольга, согласен, надо всегда вести себя достойно.

      1. Ольга

        скажите, а они могут записывать разговор на диктофон?

        1. А. Изотов

          Да, конечно.

  2. Наталья

    Постоянно спрашивают о месте работы,говорят,что узнают от моего судебного пристава,даже его фамилию называют.Спрашивают ,почему не выплачиваю по исп.листу другому банку.Хочется спросить «Какое ваше дело?» Это тоже нарушение с их стороны?

    1. А. Изотов

      Наталья, фамилию судебного пристава, который ведет ваше производство, они могут увидеть на сайте ФССП. Эта информация находится в свободном доступе. Еще раз говорю: не надо с ними общаться. Каждое ваше слово, сказанное им, может потом обернутся против Вас. У вас был суд, есть судебное решение, пусть пристав его и исполняет.К Вам уже вопросов нет. Ну если нет у вас денег им оплатить, откуда вы их возьмете? Ведь если б могли, то давно бы оплатили. НЕ РАЗГОВАРИВАЙТЕ С НИМИ!

  3. Янина

    Очень хорошо и понятно обясняете!

Оставить комментарий: