велесвсероссийский сервис
юридической поддержки
Эффективные решения
кредитных проблем, доступные каждому

Сколько может звонить банк в день

alt

Приветствую тебя на своем блоге. Сегодня мы с тобой обсудим вопрос о частоте разрешенных звонков должнику. Регламентируется ли это каким-либо нормативным актом? Есть ли ответственность для банков за превышение лимитов по звонкам?

Когда и зачем начинает звонить банк?

Если тебе волнует этот вопрос, то уверенно можно сказать, что ты сейчас находишься в должниках у банка. И именно после первой задержки спустя несколько дней банк тебе сделал первый звонок. В самом начале такие звонки поступают не так часто, но спустя месяц начинается массированная атака на твой телефон. Все правильно я пишу? Очевиден тот факт, что банк звонит с единственной целью: чтоб ты начал платить согласно графика платежей.

Сколько раз в день могут звонить банки?

В начале 2017 года вышел новый закон, который усмирил пыл банкиров и коллекторов. Теперь есть четкие ограничения: за 30 дней всего восемь раз, в сутки не чаще звонка, в неделю всего два разговора. Очень хорошая периодичность.

И все бы ничего. Но некоторые коллекторские агентства могут звонить с разных мобильных устройств и в случае подачи на них жалобы или заявления, очень трудно доказать, что эти звонки поступали именно от этой коллекторской организации.

Тем не менее сейчас кардинально поменялась ситуация на рынке взыскания. В какую сторону? Конечно в положительную. Во-первых, вышел закон, регламентирующий взаимоотношения коллекторов с должниками.

Во-вторых, сейчас сами должники стали намного грамотнее, информации в интернете очень много по этому вопросу и большая часть людей знает свои права и начинает их отстаивать. Также имеет место быть нововведение с 2017 года о включении коллекторских агентств в реестр официальных.

Узнать Способы Списания Долгов

И сейчас много нелегальных контор просто ушло с рынка или же они начали играть по новым законным правилам. В случае нескольких жалоб в ФССП начинается проверка в отношении них, первый раз их штрафуют на достаточно немаленькую сумму, а после повторения нарушения имеют полное право закрыть.

Именно поэтому данные организации стали более законопослушными. Конечно бывают исключения из правил, от них никуда не деться. Но тем не менее положительная тенденция на лицо.

Банк звонит каждый день – как это прекратить

Я уже подробно писал об этом в статье, можете прочитать ее. А если кратко описать суть: после 4 месяцев задолженности просто направьте отказ от взаимодействия. Образец вы можете увидеть в этой статье. И банк должен прекратить свои звонки. На примере моих клиентов проверено. Можете ниже ознакомиться с ответом из банка по одному из наших клиентов:

Как надо себя вести при разговоре с сотрудником банка

Если вы все-таки решили побеседовать с сотрудником банка или коллекторского агентства, то рекомендую четко держать следующую позицию: очень сожалею, что у меня задолженность. Когда брал кредит, не думал, что жизнь повернется не той стороной.

Сейчас совсем нет денег, даже на молоко. Я просил вас пойти мне на встречу, дать отсрочку или реструктуризацию. Но вы не услышали мои просьбы. Придется решать вопрос только через суд. Иначе сейчас не получится.  Всего доброго. А в идеале с ними вообще не разговаривать.

Основные ошибки должника:

  • Подавленное внутреннее состояние.  Не стоит себя винить, что вы попали в такую ситуацию, что не можете платить. Это жизнь и такое бывает. Теперь над грамотно действовать, чтоб выйти из этой ситуации с минимальными потерями. А если вы будете все время в плохом боевом духе, то ничего хорошего из этого не выйдет.
  • Первый мой совет, чтоб выйти из этой ситуации: вам надо владеть информацией. Знать свои права. Как только вы поймете, куда идти и что это не так страшно, а даже интересно, вам сразу станет легче.  Читайте статьи на моем блоге и вам многое станет понятно.
  • Некоторые заемщики начинают платить свой долг совсем маленькими платежами. Это дорога в никуда. Все ваши выплаты первоначально идут на списание штрафов. И это бесконечно.
  • Многие должники верят тому, что им говорят по телефону взыскатели и начинают паниковать. Об основных страшилках, которыми пугают банки и коллекторы я писал в этой статье. Все, что они вам рассказывают ерунда. Все вопросы вы будете решать через суд.
  • Многие должники начинают искать помощи у кредитных юристов или антиколлекторов. И это хорошо. Но главное не ошибиться с выбором юриста, как это сделать читай здесь.

P.S. Дорогой подписчик, мне очень важна обратная связь от тебя. Напиши мне в комментарии, все ли понятно, была ли полезна статья? Может остались какие-то неосвещенные вопросы?

С уважением, Изотов Александр. Сервис Велес.

 

Комментариев: 13

  1. Ольга

    ну хоть какие-то законы действуют на коллекторов и полностью поддерживаю, что общаться надо вежливо и не грубить.

  2. Александра

    Вы не представляете, сколько пользы приноситесь людям! Нашла много важной информации! Благодарю от всего сердца!????

    1. А. Изотов

      Спасибо, Александра, подписывайтесь на наши обновления и следите за новостями.

  3. Екатерина

    Все просто и доступно! Спасибо

  4. Ирина

    Большое спасибо Вам, Александр! Вы очень много хорошей информации предоставляете. Меня тоже донимает сотрудник банка звонит каждый день. Назначил крайний срок выплаты долга. Пугает разными последствиями. Сначала сумма была вообще для меня неподъемная. 200000. Потом типа банк сделал мне грандиозное предложение уменьшил долг. Я конечно понимаю, что это развод для лохов. Но платить долг все равно надо заплатила 70000 . Все что было. Он сказал еще 86000 надо заплатить. Иначе «банк отзовет предложение». Теперь я знаю что он не должен был звонить мне каждый день. Думаю нужно обратиться к юристу. Банк ХОУМ Кредит.

  5. Олеся

    Много ценной информации, спасибо! Хорошо, что нашла вас!

  6. Наталья

    Александр, статья понятна и полезна! сейчас в тяжелой ситуации — в связи с болезнью не могу платить кредит, Банк Ренессанс Кредит достает. попытаюсь справиться сама, если не смогу буду искать помощников/ Спасибо Вам!!!

  7. Бахтина Мария Владимировна

    Добрый день. Статья интересная. Но у меня такая ситуация. Сама я должником не являюсь. Одна знакомая оставила мой номер телефона. Она не платит кредит в совкомбанк. А звонят мне. Как мне от них отвязаться. Сама работаю в банке телефон нужен по работе. Поступает более 20 звонков в день!!!! Уже и разговаривала с ними. Объясняла, что не видела эту знакомую с осени. Специально к ней ехать не собираюсь. Новые Номера телефонов её я не знаю. И всё равно звонки не прекращаются. Не знаю что делать. Не номер же менять более 7 лет им пользуюсь.

    1. А. Изотов

      Мария Владимировна, напишите на адрес банка и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении заявление о том, что вы не давали согласие на взаимодействие. В соответствии с п.5 ст.4 ФЗ № 230. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

      1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

      2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

      Являясь третьим лицом , не являющимся стороной договора заключенного между Кредитором и Заемщиком ни какого согласия на осуществление взаимодействия со мной не давал/а и не намерен/а это делать, более того я в категоричной форме возражаю в отношении осуществления указанного взаимодействия со мной .

  8. Мария

    Спасибо большое. Все понятно и доступно

  9. Ольга

    Кредиты в 4 банках сумма долга около 600 тыс.Угрожают через опекунский совет отнять детей.Это законно?Спасибо за ответ

    1. А. Изотов

      Ольга, нет — это полная ерунда. Посмотрите вот эу мою статью onfinanson.ru/mify-o-kollektorah/

  10. Мария

    Здравствуйте, банк хоум кредит еста 2 кредита задержка 15 дней!!! При первых звонках объяснила что заплачу двойные платёж в следующем месяце со штрафами и пенями, отстали на неделю... Теперь звонят по 30-40 раз в день!!! Как быть, куда жаловаться на такое приследование?

Оставить комментарий: